TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TRAINING FOR COMICS

Fecha de entrada en vigor: 07/08/2020

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a Training For Comics, un servicio proporcionado por TFC Group, LLC (“nosotros”, “nuestro”, “la Compañía”, “TFC”). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, ubicado en https://trainingforcomics.com, nuestros servicios asociados, contenido, y cualquier aplicación móvil (colectivamente, el “Servicio”), usted (“Usuario”, “usted”, “su”) acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestro Servicio.

AL USAR NUESTRO SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE SE INCORPORA AQUÍ COMO REFERENCIA.

2. DEFINICIONES

2.1 “Contenido” se refiere a todo el material visual, textual, auditivo o interactivo disponible a través del Servicio, incluyendo pero no limitado a lecciones de dibujo, tutoriales, cursos, y cualquier otro material educativo.

2.2 “Membresía” se refiere a la suscripción que permite el acceso al Contenido del Servicio durante el período de suscripción activa.

2.3 “Producto de compra única” se refiere a cualquier Contenido o servicio que se compra con un solo pago y se mantiene accesible en la cuenta del usuario indefinidamente, sujeto a las condiciones especificadas en estos Términos.

2.4 “Usuario”, “usted” o “su” se refiere a cualquier individuo o entidad que acceda o utilice el Servicio.

2.5 “Datos del Usuario” se refiere a cualquier información que usted proporcione o que se recopile sobre usted en relación con su uso del Servicio.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

3.1 Training For Comics es una plataforma de aprendizaje en línea diseñada para enseñar y mejorar habilidades de dibujo. Ofrecemos una variedad de productos y servicios, incluyendo:

• a) Membresías de suscripción (mensual o anual) que proporcionan acceso al Contenido mientras la suscripción esté activa.
• b) Productos de compra única que otorgan acceso permanente a Contenido específico.

3.2 El acceso al Contenido está sujeto al pago de las tarifas aplicables y al cumplimiento de estos Términos.

3.3 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. CALIDAD DEL CONTENIDO Y REQUISITOS TÉCNICOS

4.1 La calidad de imagen del contenido de Training For Comics puede variar según el dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, como la ubicación, el ancho de banda disponible y la velocidad de conexión a internet.

4.2 Se recomienda una velocidad de conexión mínima de 5 Mbps para una experiencia óptima. TFC Group, LLC no se hace responsable de la degradación de la calidad debido a conexiones de internet lentas o inestables.

4.3 Todos los cargos de acceso a internet correrán por cuenta del usuario.

5. REGISTRO DE CUENTA Y ELEGIBILIDAD

5.1 Para utilizar ciertos aspectos del Servicio, debe registrar una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada dicha información.

5.2 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

5.3 Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de un padre o tutor legal para utilizar el Servicio, y ellos deben aceptar estar obligados por estos Términos en su nombre.

5.4 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra sola discreción.

5.5 El titular de la cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de controlar el acceso a su cuenta. El titular de la cuenta acepta ser el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y notificar inmediatamente a TFC Group, LLC de cualquier uso no autorizado.

6. PLANES DE MEMBRESÍA Y FACTURACIÓN

6.1 Membresías de Suscripción

• a) Las membresías de suscripción se renuevan automáticamente al final de cada período de suscripción a menos que se cancelen.
• b) Usted autoriza a TFC Group, LLC a cargar automáticamente la tarifa de suscripción aplicable utilizando su método de pago preferido al comienzo de cada período de renovación.
• c) Las tarifas de suscripción están sujetas a cambios. Cualquier cambio en las tarifas se le notificará con al menos 30 días de anticipación.

6.2 Productos de Compra Única

• a) Los productos de compra única se facturan una sola vez y proporcionan acceso al Contenido específico adquirido por tiempo indefinido, sujeto a las condiciones establecidas en estos Términos.

6.3 Promociones Especiales

• a) Para los productos “TFC Premium Gold with Bonuses” y “3 NEW WEEKLY DRAWING PREMIUM CONTENT FOREVER + Bonuses”:
  • Estos productos incluyen acceso de por vida a 3 contenidos de la sección “Drawing Tips & Tricks”.
  • La membresía está bonificada el primer año al precio promocional (generalmente entre $4.99 hasta $29.99).
  • Después del primer año, la membresía se renueva automáticamente a $89 anuales, a menos que se cancele.
  • Los usuarios pueden cancelar durante el primer año sin costo adicional.
  • Una vez realizada la renovación después del primer año, no se ofrecen reembolsos.

6.4 Modificaciones de Precios

TFC Group, LLC se reserva el derecho de modificar los precios de cualquier suscripción recurrente en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor en el siguiente período de facturación después de la notificación al usuario.

6.5 Renovaciones Automáticas

Todas las suscripciones, ya sean mensuales o anuales, se renovarán automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que el cliente las cancele antes de la fecha de renovación. Es responsabilidad exclusiva del cliente cancelar su suscripción si no desea que se renueve. TFC Group, LLC no está obligada a enviar recordatorios o notificaciones previas de renovación. Al continuar utilizando el Servicio después de una renovación, usted acepta pagar las tarifas de renovación aplicables. No se ofrecerán reembolsos por renovaciones automáticas una vez procesadas.

7. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

7.1 Cancelación de Membresías

• a) Puede cancelar su membresía en cualquier momento a través de su cuenta en el sitio web o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.
• b) La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual.
• c) No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados.

7.2 Política de Reembolso

• a) Para compras iniciales de membresías o productos de compra única, ofrecemos un período de reembolso de 30 días a partir de la fecha de compra.
• b) No se ofrecen reembolsos para renovaciones automáticas de membresías.
• c) Los reembolsos no están disponibles para períodos parciales de uso o por contenido no visto.

7.3 Reembolsos para productos de compra única:

• a) Los productos de compra única, incluyendo contenido descargable, son elegibles para reembolso solo dentro de los 30 días posteriores a la compra y antes de que el contenido haya sido descargado o accedido sustancialmente.
• b) Una vez que el contenido ha sido descargado o accedido sustancialmente, no se ofrecerán reembolsos debido a la naturaleza digital del producto.
• c) TFC Group, LLC se reserva el derecho de denegar reembolsos si se determina que hay un patrón de compras y solicitudes de reembolso abusivas o de mala fe.

7.4 Limitaciones

• a) El término “de por vida” o “forever” utilizado en cualquier descripción de producto o servicio se refiere únicamente al período durante el cual TFC Group, LLC continúe ofreciendo el producto o servicio específico. No garantizamos que cualquier producto o servicio estará disponible indefinidamente.
• b) En caso de que TFC Group, LLC decida discontinuar un producto o servicio, o en caso de cese de operaciones de la compañía, el acceso a dicho producto o servicio puede terminar sin compensación adicional, independientemente de cualquier descripción de “de por vida” o “forever”.

8. RESTRICCIONES DE USO

8.1 Usted acepta no:

• a) Utilizar el Servicio de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
• b) Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
• c) Participar en cualquier actividad que interfiera o interrumpa el Servicio.
• d) Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, otros sistemas o redes conectadas al Servicio, o a cualquier servidor de TFC Group, LLC mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio.
• e) Usar cualquier robot, araña, u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluyendo el monitoreo o copia de cualquier material en el Servicio.
• f) Introducir cualquier virus, troyano, gusano, bomba lógica u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
• g) Compartir su cuenta o información de acceso con terceros.
• h) Utilizar el Servicio de una manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de cualquier otro usuario.
• i) Utilizar el Servicio o cualquier contenido para fines comerciales, públicos o compartidos sin autorización expresa de TFC Group, LLC.
• j) Compartir su cuenta o información de acceso con terceros o permitir el acceso múltiple simultáneo a una cuenta.
• k) Realizar presentaciones públicas o exhibiciones del contenido de Training For Comics.

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

9.1 Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia, describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal y otros Datos del Usuario. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente la recopilación y uso de esta información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9.2 Usted reconoce y acepta que el uso del Servicio necesariamente implica la transmisión de Datos del Usuario a través de redes que no son propiedad, no son operadas ni controladas por nosotros, y reconoce que nosotros no somos responsables de ninguna de sus Datos del Usuario que se pierdan, alteren, intercepten o almacenen a través de dichas redes.

9.3 No garantizamos que los Datos del Usuario no serán interceptados, eliminados, destruidos o utilizados por otros. Usted reconoce que, debido a la naturaleza inherente de Internet, sus Datos del Usuario pueden ser susceptibles de infracciones de seguridad y que la seguridad de las transmisiones a través de Internet es incierta. Usted acepta expresamente asumir el riesgo de cualquier acceso no autorizado a sus Datos del Usuario cuando utilice el Servicio.

9.4 Aunque TFC Group, LLC está basada en Estados Unidos, nos esforzamos por cumplir con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE como mejor práctica.

9.5 Si usted está en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, o cualquier otra jurisdicción con leyes de protección de datos similares, usted acepta que la transferencia, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales se realiza en los Estados Unidos, que puede tener estándares de protección de datos diferentes.

9.6 Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente explícitamente a esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales.

10. RENUNCIA DE GARANTÍAS

10.1 EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

10.2 TFC Group, LLC RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

10.3 TFC Group, LLC NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; NI GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SERVICIO.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO TFC Group, LLC, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

• a) SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR EL SERVICIO;
• b) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN EL SERVICIO;
• c) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SERVICIO; Y
• d) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA QUE SE NOS HAYA INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

11.2 EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TFC GROUP, LLC SUPERARÁ EL MONTO MAYOR ENTRE CIEN DÓLARES ($100) O LAS CANTIDADES QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES.

12. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a TFC Group, LLC, sus directores, funcionarios, empleados, accionistas, licenciantes, contratistas independientes, subcontratistas, proveedores, afiliados, empresas matrices, subsidiarias y agentes de y contra cualquier reclamo, acción, pérdida, responsabilidad, daño, gasto, demanda y costo de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados y costos de cualquier litigio u otra resolución de disputas, que surjan de o estén relacionados con: (1) su uso, mal uso o intento de uso del Servicio, (2) información que usted envíe o transmita a través del Servicio, (3) su incumplimiento de estos Términos, los documentos que incorporan por referencia, el Acuerdo, o las representaciones y garantías proporcionadas por usted en este Acuerdo, o (4) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE
13.1 Acuerdo de Resolución de Disputas. Usted y TFC Group, LLC acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso del Servicio (colectivamente, “Disputas”) se resolverá de acuerdo con el proceso establecido en esta sección.
13.2 Proceso Escalonado de Resolución de Disputas:

• a) Negociación Directa: Las partes intentarán resolver cualquier Disputa mediante negociación de buena fe por un período de 30 días a partir de la notificación de la Disputa.
• b) Mediación: Si la Disputa no se resuelve mediante negociación, las partes intentarán resolver la Disputa a través de una mediación no vinculante conducida por un mediador mutuamente acordado por un período adicional de 30 días.
• c) Arbitraje: Si la Disputa no se resuelve a través de la mediación, la Disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante.

13.3 Arbitraje. El arbitraje será conducido por un solo árbitro neutral con experiencia legal sustancial. TFC Group, LLC le proporcionará una lista de al menos tres árbitros potenciales, de los cuales usted podrá eliminar uno. El/los árbitro(s) restante(s) serán clasificados por ambas partes, y el árbitro con la clasificación más alta presidirá el procedimiento. Si usted no responde a la lista dentro de 14 días, TFC Group, LLC podrá seleccionar al árbitro de la lista proporcionada.
13.4 Reglas de Arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de una asociación de arbitraje de buena reputación, según lo seleccionado por TFC Group, LLC. Las reglas específicas se le proporcionarán junto con la lista de árbitros potenciales.
13.5 Lugar e Idioma. Cualquier arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside o en cualquier otro lugar mutuamente acordado. El arbitraje se llevará a cabo en el idioma inglés a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.
13.6 Costos del Arbitraje. Los costos del arbitraje, incluidos los honorarios del árbitro, se dividirán equitativamente entre las partes, a menos que el árbitro determine que la reclamación es frívola o se ha presentado de mala fe, en cuyo caso la parte que presenta la reclamación será responsable de todos los costos del arbitraje.
13.7 Renuncia a Acciones Colectivas. USTED Y TFC GROUP, LLC ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE O REPRESENTATIVO. CUALQUIER ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO JUDICIAL SE LLEVARÁ A CABO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO SE COMBINARÁ CON NINGÚN OTRO PROCEDIMIENTO.
13.8 Limitación de Acciones. Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener con respecto al uso del Servicio debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamación quedará permanentemente impedida.
13.9 Ley Aplicable y Jurisdicción. Estos Términos y cualquier Disputa se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier demanda legal, acción o procedimiento no sujeto a arbitraje debe iniciarse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, y usted y TFC Group, LLC consienten a la jurisdicción de dichos tribunales.
13.10 Opción de Exclusión. Puede optar por excluirse de este acuerdo de resolución de disputas enviando una notificación por escrito a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que aceptó estos Términos por primera vez. La notificación debe incluir su nombre completo y una declaración clara de que desea optar por excluirse del acuerdo de resolución de disputas.
13.11 Supervivencia. Este acuerdo de resolución de disputas sobrevive a la terminación de estos Términos y Condiciones.
13.12 Divisibilidad. Si se determina que alguna parte de esta sección de resolución de disputas es inválida o inaplicable, las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

14.1 Estos Términos y cualquier disputa que surja de o esté relacionada con ellos se regirán exclusivamente por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Usted acepta expresamente renunciar a cualquier derecho de invocar o aplicar las leyes de cualquier otra jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de protección al consumidor de su país de residencia.

14.2 Usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier disputa con TFC Group, LLC, o de alguna manera relacionada con su uso del Servicio, reside en los tribunales del Estado de Delaware y usted además acepta y consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal en los tribunales del Estado de Delaware en relación con cualquier disputa que incluya a la empresa o sus funcionarios, empleados, contratistas, agentes y/o proveedores, incluidas las disputas relacionadas con, o que surjan de, su uso del Servicio.

14.3 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por un tribunal o árbitro de jurisdicción competente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo de tal manera que las demás disposiciones de los Términos continuarán en pleno vigor y efecto. Las partes acuerdan reemplazar dicha disposición inválida o inaplicable por una disposición válida y aplicable que tenga el efecto más cercano a la intención de la disposición inválida o inaplicable.

15. PROTECCIÓN DE COLABORADORES

15.1 Los artistas y colaboradores que proporcionan contenido para Training For Comics son contratistas independientes y no son empleados de TFC Group, LLC.

15.2 Usted acepta no contactar, acosar, difamar o intentar comunicarse directamente con ningún artista o colaborador de Training For Comics por ningún motivo relacionado con el servicio, incluyendo pero no limitado a disputas, quejas o solicitudes de reembolso.

15.3 Todas las comunicaciones relacionadas con el servicio, el contenido o cualquier disputa deben dirigirse exclusivamente a TFC Group, LLC a través de los canales oficiales de atención al cliente.

15.4 Usted acepta expresamente no iniciar ninguna acción legal, demanda o reclamación de cualquier tipo contra los artistas o colaboradores de Training For Comics en relación con el contenido o servicios proporcionados a través de la plataforma. Cualquier disputa legal debe ser dirigida exclusivamente a TFC Group, LLC.

15.5 Cualquier intento de difamar, acosar, perjudicar la reputación o iniciar acciones legales contra los artistas, colaboradores o TFC Group, LLC, ya sea en redes sociales, plataformas de revisión u otros medios, se considerará una violación de estos Términos y puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta y posibles acciones legales.

15.6 TFC Group, LLC se reserva el derecho de tomar medidas legales contra cualquier usuario que viole esta política de protección de colaboradores, incluyendo pero no limitado a la búsqueda de daños monetarios y medidas cautelares.

16. CLÁUSULA DE NO DIFAMACIÓN

16.1 Usted acepta no hacer declaraciones difamatorias, despectivas o perjudiciales sobre TFC Group, LLC, sus representantes, empleados, colaboradores o el servicio Training For Comics en cualquier medio, incluyendo pero no limitado a redes sociales, plataformas de revisión, blogs o cualquier otro foro público o privado.

16.2 En caso de tener una disputa o queja, usted se compromete a resolver el asunto a través de los canales oficiales de resolución de disputas establecidos en estos Términos y Condiciones.

16.3 TFC Group, LLC se reserva el derecho de tomar medidas legales contra cualquier usuario que viole esta cláusula de no difamación, incluyendo pero no limitado a la búsqueda de daños monetarios y medidas cautelares.

16.4 Esta cláusula no pretende limitar su derecho a expresar opiniones honestas sobre el servicio, siempre y cuando estas se expresen de manera respetuosa y no difamatoria.

17. NATURALEZA INTERNACIONAL DEL SERVICIO

17.1 TFC Group, LLC proporciona un servicio global y estos Términos se aplican a todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica.

17.2 Usted reconoce y acepta que al utilizar el Servicio desde fuera de los Estados Unidos, sus datos personales serán transferidos y procesados en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y donde se realiza nuestra operación central.

17.3 Al utilizar el Servicio, usted consiente a esta transferencia y procesamiento de sus datos personales a los Estados Unidos, reconociendo que las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden ser diferentes a las de su país de residencia.

18. FUERZA MAYOR

TFC Group, LLC no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos donde dicha falla o retraso sea causado por eventos más allá de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, epidemias, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

19. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

TFC Group, LLC puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. En caso de cambios materiales, le informaremos con al menos 30 días de anticipación a que dichos cambios le sean aplicables. Si no desea aceptar los cambios, puede cancelar su membresía antes de que estos entren en vigor. Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituirá su aceptación de los Términos revisados.

20. TERMINACIÓN

20.1 TFC Group, LLC puede, a su sola discreción, terminar o suspender su acceso a todo o parte del Servicio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos.

20.2 Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, puede simplemente dejar de usar el Servicio.

20.3 Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

21. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Todas las notificaciones y comunicaciones relacionadas con su cuenta se realizarán por correo electrónico a la dirección que proporcionó durante el registro, o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web. Usted acepta recibir todas las comunicaciones de TFC Group, LLC por medios electrónicos y que dichas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de comunicación por escrito. Es su responsabilidad mantener su información de contacto actualizada y revisar regularmente el correo electrónico asociado a su cuenta.

22. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo legal expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y TFC Group, LLC con respecto al Servicio y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y TFC Group, LLC con respecto al Servicio.

23. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

TFC Group, LLC
2035 Sunset Lake Road, Suite B-2
Newark, Delaware 19702
Email: [email protected]

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRAINING FOR COMICS

Fecha de entrada en vigor: 07/08/2020

INTRODUCCIÓN

En TFC Group, LLC (“nosotros”, “nuestro”, o “la Compañía”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://trainingforcomics.com y los servicios asociados (colectivamente, el “Servicio”).

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información proporcionada por usted:

• Información de registro de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
• Información de perfil (foto de perfil, biografía)
• Información de pago (número de tarjeta de crédito, dirección de facturación)
• Comunicaciones con nosotros (consultas de soporte, comentarios)

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics)
• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
• Dirección IP
• Datos de ubicación aproximada
• Cookies y tecnologías similares
• Píxeles de seguimiento (incluyendo Meta Pixel, Google Ads Pixel, y TikTok Pixel)
• Identificadores de dispositivos
• Datos de navegación y uso del sitio web

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Responder a sus comentarios y preguntas
• Enviar información sobre actualizaciones, ofertas y promociones
• Enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS
• Realizar análisis de marketing y mejorar nuestras campañas publicitarias
• Medir y analizar la eficacia de nuestros anuncios (incluyendo en Meta, Google, y TikTok)
• Rastrear conversiones de nuestras campañas publicitarias
• Analizar tendencias de uso y optimizar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de análisis web, procesadores de pagos, proveedores de servicios de email marketing y SMS)
• Plataformas de publicidad (incluyendo Meta, Google Ads, y TikTok Ads) para rastrear conversiones y mejorar nuestras campañas publicitarias
• Afiliados y socios comerciales para ofrecer productos o servicios conjuntos
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Terceros en caso de una fusión, venta o transferencia de activos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Salvaguardas:

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información cuando se comparte con terceros.
• Requerimos que los terceros procesen su información solo de acuerdo con nuestras instrucciones y mantengan su confidencialidad.
• Nos aseguramos de que las plataformas de publicidad con las que compartimos datos cumplan con las regulaciones de privacidad aplicables.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.

Para las transferencias de datos desde la UE a los Estados Unidos, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Garantías apropiadas de seguridad de datos, incluyendo encriptación y medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

RETENCIÓN DE DATOS

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación continua con usted
• Nuestras obligaciones legales
• Limitaciones legales aplicables
• Resolución de disputas pendientes o potenciales

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de eliminación
• Derecho a la restricción del procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a objetar
• Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Opciones de recopilación de datos:

• Puede optar por no participar en ciertas formas de recopilación de datos, como las cookies no esenciales, a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad [enlace].
• Puede elegir no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichas comunicaciones.
• Puede ajustar sus preferencias de publicidad en las plataformas de redes sociales (Meta, Google, TikTok) para limitar la publicidad personalizada.

CUMPLIMIENTO DEL GDPR

Aunque TFC Group, LLC está basada en Estados Unidos, nos esforzamos por cumplir con los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Si usted es residente de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, tiene derechos adicionales bajo el GDPR, que incluyen el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Esto incluye el uso de píxeles de seguimiento (como Meta Pixel, Google Ads Pixel, y TikTok Pixel) para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y rastrear conversiones. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la “fecha de vigencia” en la parte superior.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

TFC Group, LLC
2035 Sunset Lake Road, Suite B-2
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Email: [email protected]